الأسئلة الشائعة

1. من أين تأتي منتجاتكم؟ قهوتنا الخولانية من جبال جازان الشامخة، والسمسم العضوي من مزارع ضمد الخصبة — كل منتج من بيئته الطبيعية المثالية.

2. هل منتجاتكم عضوية؟ نعم، جميع منتجاتنا عضوية 100% خالية من المواد الحافظة والمبيدات الكيميائية.

3. ما المنتجات المتوفرة لديكم؟ نوفر قهوة خولاني أصيلة من جبال جازان، وسمسم عضوي من ضمد، ومنتجات تراثية متنوعة.

4. كيف يتم تحضير وتغليف المنتجات؟ تُحصد يدوياً بعناية تامة وتُغلَّف بطريقة تحافظ على جودتها وطزاجتها حتى تصلك.

5. هل تشحنون لجميع مناطق المملكة؟ نعم، نوصّل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

6. ما هي طرق الدفع المتاحة؟ نوفر لك خيارات دفع متعددة ومريحة: البطاقة الائتمانية التقسيط عبر تطبيقات تبوك وتمارا الدفع الإلكتروني عبر Apple Pay، Google Pay، STC Pay، وPayPal

7. كم مدة التوصيل؟ تتراوح مدة التوصيل بين 2 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة.

8. كيف أتواصل معكم؟ يمكنك التواصل معنا بسهولة عبر الجوال / واتساب: 966546747374+